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PRIVACY POLICY
個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱い

東進ゼミナール/株式会社東進(以下、弊社とさせて頂きます)は、個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、個人情報の保護に関する諸法令、弊社が策定したプライバシーポリシー及び諸規程を遵守するとともに、お客様との一層の信頼関係の構築に努めて参ります。

1.はじめに

本プライバシーポリシーは、弊社が取得し、利用する全ての個人情報をその対象として、弊社の個人情報に関する基本的指針を定めるものです。

2.個人情報の利用目的について

弊社は以下の目的のために、お客様の個人情報を収集し、利用させていただきます。

  1. 生徒の成績管理及びそれに基づく学習指導・進路面談。
  2. 模擬テスト(塾外のものも含む)、月例テスト等の試験結果及び氏名の校舎内掲示。
  3. 模擬テスト(塾外のものも含む)、月例テスト等における成績優秀者の氏名及び成績の塾内向け通信発行物等への掲載。
  4. 中学・高校・大学入試,各種検定試験等の合格者氏名の校舎内掲示、あるいは塾内向け通信発行物への掲載。
  5. 成績処理及び成績資料のご家庭への返送。
  6. 統計資料の作成。
  7. 説明会、保護者会、ガイダンス等各種イベントのご案内、お問い合わせ。
  8. 授業料その他納入金の管理及びご案内、お問い合わせ。
  9. 弊社の教育サービス内容のご案内、お問い合わせ。
  10. 人事採用のお申し込みやお問い合わせに対する採用可否の検討、応募者からのお問い合わせへの対応、応募者への連絡。

上記の利用目的で、弊社より郵送、FAX、電話、E-mailでお客様へご連絡差し上げることがございます。

3.個人情報の取得・利用について

  1. 弊社は、不正な方法でお客様の個人情報を取得することはございません。
  2. 取得した個人情報は法令等で定められた特別な場合を除いて、お客様本人の同意を得ずにその利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用されることはありません。
  3. 弊社の利用目的にご同意いただけず個人情報をご提供いただけない場合、適切なサービスのご提供が困難になる場合がございますので予めご了承下さい。
  4. 2005年7月1日より前に弊社が保有している個人情報は、利用目的にしたがって利用させて頂きます。

4.個人情報の管理について

  1. 弊社の社員に対して個人情報保護のための教育を継続的に実施します。
  2. 個人データへの不正なアクセス、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5.個人情報の第三者への提供

弊社は法令に基づく適正な提供要求がある場合及び以下の項目に該当する場合を除いては、登録されている個人情報をご本人に同意なしに第三者へ提供することはございません。

  1. 授業料その他納入金を決済する際に、金融機関の口座番号を確認するため、金融機関との間で情報の照合をする場合。
  2. 模擬試験の成績処理等、個人情報の取り扱いの一部を個人情報の利用目的達成に必要な範囲内で外部委託する場合。なお、この場合は個人情報を適正に管理できる企業を選定し、弊社と守秘義務契約を取り交わすとともに、適正な管理を実施させるようにいたします。

6.個人情報の開示、訂正、削除

  1. お客様からご本人の登録情報開示のお申し出があった場合は、まずご本人のご連絡先等についてなるべく詳細な確認をさせていただいた上で、適切な期間内に登録されている情報を開示します。
  2. 登録されております情報に誤りがあることが判明した場合は、お客様のご請求に基づいて適切な期間内に登録情報の訂正・追加を行います。
  3. 削除、利用停止、消去をご請求されて登録情報が抹消された場合は、適切なサービスがご利用いただけなくなる場合もございます。予めご了承下さい。

7.お問い合わせ先

前項のご請求ならびに、個人情報に関するご意見・お問い合わせは下記窓口で受け付けております。なお、弊社のセキュリティ対策上、もしくは法令により詳しくお答えできかねる場合もございます。予めご了承下さい。